UN LEVIER DE PERFORMANCE INEXPLORÉ
Un repas d’affaires n’a pas besoin d’être onéreux pour être réussi. Ce temps d’échange privilégié peut impliquer un collaborateur, un prospect, un client ou tout contact professionnel utile au développement d’un projet. En apparence facile, le repas demande pourtant de nombreuses compétences : savoir-être, savoir vivre, écoute, persuasion, communication, négociation…
Parce que le temps du repas se réduit, la maîtrise de cet exercice requiert de l’expérience pour penser à chaque détail. Léa Ben Zimra partage en quelques heures des conseils opérationnels pour transformer chaque repas en opportunité.
AU PROGRAMME DE LA MASTERCLASS
1. TRANSFORMER UN REPAS EN OPPORTUNITÉS
A) Les bonnes pratiques du repas diplomatique au repas d’affaires
Lieu, menu, plan de table, sujets de conversation, temps de parole
B) Typologies et fonctions du repas professionnel
productif (collecter, structurer, négocier, conclure) informel (apprendre à se connaître, alimenter le réseau, partager des données) festif (célébrer, récompenser)
2. MAÎTRISER L’ÉTIQUETTE DU REPAS PROFESSIONNEL
A) Organiser et conduire un repas
Accueillir son invité, converser, enrichir la confiance
B) Respecter l’étiquette
Influence sociale et culturelle, arts de la table, l’essentiel des codes à table
Notre formation au repas professionnel s’adresse aux équipes commerciales soucieuses d’optimiser leur performance :
🌟 Des collaborateurs plus à l’aise, confiants et convaincants
💎 Une meilleure image de l’entreprise auprès des clients
🤝🏻 Des solutions pour enrichir votre réseau et la relation client
🎤 TALK DE 30 À 45 MIN (séminaire)
Enrichir votre performance commerciale
🍽️ MASTERCLASS 2h à 3h30 (à table)
Enrichir votre relation client
👉🏼 FORMATION À LA JOURNÉE (sur site)
Jour 1 : transformer un repas en opportunités
Jour 2 : booster sa performance commerciale