UN MESSAGE ESSENTIEL AUX PARTICIPANTS
Esprit de service France défend et promeut l’excellence de service. A l’heure où l’on cherche à concilier l’humain, le digital, la responsabilité sociale et la performance, ESF mise sur le partage d’expérience et la co-construction pour atteindre ces objectifs.
Maryse Juranville, sa présidente, a souhaité clôturer ce dixième anniversaire par l’intervention de Léa Ben Zimra pour rappeler l’importance du repas dans la relation client.Convaincue que le repas est un levier de performance, les entreprises doivent selon elle réintégrer le repas dans leur stratégie commerciale.
AU PROGRAMME DES 30'
1. (RÉ)Intégrer le repas dans votre stratégie commerciale
A) Le repas, soft power historique
B) Les bonnes pratiques du repas diplomatique au repas d’affaires
2. ENRICHIR LA RELATION CLIENT
A) Fonctions & typologies de repas
B) Leviers d’influence (marketing émotionnel, sensoriel, nostalgie)
Un grand merci à Isabelle Barth, qui a chaudement recommandé l’intervention de Léa Ben Zimra à Maryse Juranville
TRANSFORMEZ VOS REPAS EN OPPORTUNITÉS !
Notre formation au repas professionnel s’adresse aux équipes commerciales soucieuses d’optimiser leur performance :
🌟 Des collaborateurs plus à l’aise, confiants et convaincants
💎 Une meilleure image de l’entreprise auprès des clients
🤝🏻 Des solutions pour enrichir votre réseau et la relation client
🎤 TALK DE 30 À 45 MIN (durant un séminaire)
Enrichir votre performance commerciale
🍽️ MASTERCLASS 2h à 3h30 (durant un repas)
Enrichir votre relation client
👉🏼 FORMATION À LA JOURNÉE
Initiation : transformer un repas en opportunités
Perfectionnement : booster votre performance commerciale